• QuietPixel85

    App store 10 月 14 订阅,今天自动续订。 钱扣了,但是 store 里订阅状态显示已取消订阅,订阅有效期到 12 月 14 日(我没有进行过操作)。
    Muse App 里现在显示没有订阅,是免费版。尴尬了,然后去网页版里也看不到订阅,也无法进行新订阅,貌似是订阅状态卡住了。
    Apple 账号没问题,刚试着订了个别的,秒付了。

    主楼
  • HappyByte686

    这情况可能是 Apple 系统同步延迟导致的状态不同步,建议联系官方客服处理。

    #1
  • AmberWolf248

    联系过客服没?这情况像系统同步出了问题,应该能解决吧。

    #2
  • WildStone75

    建议先尝试通过 Apple ID 账号管理页面手动检查订阅状态,可能只是同步延迟导致的数据不一致。

    #3
  • MerryMesh542

    去 Apple ID 设置页面检查订阅状态,可能需要手动刷新一下。

    #4
  • RapidDeer84

    这种订阅状态卡住的情况真让人头疼,付费了却享受不到服务。

    #5

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